Qualité des conseils apportés par les vendeurs (5 votes)
Commentaires
ryugi84 10-07-2005
voila le magasin ou je me procure le plus en poissons.
les vendeurs sont des connaisseurs et sont aussi a l'ecoute du client.
dans ce magasin vous trouvez des poissons d'eau douce, d'eau froide ainsi que des poissons d'eau de mer.
ils ont aussi un site internet en voici le lien ' je sais pas s'il marche car j'ai rien quand j'y vais dessus) www.thalassaquarium.com/
Fr3d 25-11-2005
Vraiment exelent et tres sympas. Ils donnent de tres bon conseils et sont tres diponibles. De plus il ont de tres beaux poissons
Fr3d 25-11-2005
Vraiment exelent et tres sympas. Ils donnent de tres bon conseils et sont tres diponibles. De plus il ont de tres beaux poissons
loloptcruiser 14-02-2007
super magasin !
premier abord trés trés positif (propreté des bacs et du magasins)
les prix sont plus que raisonnable et le choix est conséquent.
je suis pret a faire 50 bornes pour avoir des poissons de cette qualité.
Malheureusement (snif !) je doit attendre encore 2 semaines car je me relance dans les poipois aprés un trés long arrêt.
kooba84 24-05-2008
Mon expérience avec ce magasin est totalement a l'opposé des commentaires précédents, j'ai trouvé ces deux personnes a la limite de l'honneteté et complètement inefficaces, voilà 3 semaines j'ai cassé mon rotor de pompe donc j'appelle deux magasins, le premier m'annonce 34 euros le rotor eheim et eux me disent 24 euros donc je commande chez eux. A cause des ponts 15 jours apres ils m'appellent pour me dire qu'ils avaient reçu l'axe et l'helice commandés, je leurs réponds que j'avais commandé le rotor et non l'axe, ils reconnaissent l'erreur et me commandent l'axe en s'excusant. Une semaine plus tard ils me rappellent, je vais au magasin et m'annonce un prix de 54 Euros pour le rotor, alors là je m'enerve un peu et leurs dis que d'une part ils m'avaient pas annoncé un tel prix et que d'autre part il était à 34 euros dans l'autre magasins, 20 euros de différence sur une pièce détachée c'est fort, ils me répondent que s'il s'agit d'un magasin internet c'est normal...En 2 mn ils baissent le prix de 10 euros à 44 euros, là, je me suis dis qu'ils me prenaient vraiment pour un Mickey. Je leurs dis qu'ils avaient fait l'erreur et donc qu'ils pouvaient au moins s'aligner et là ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas signé de papier avec moins, donc bravo ! Donc à mes yeux ce sont des voleurs et des incompétents qui n'ont pas de parole !
Sur le chemin du retour je passe à botanic pour commander la pièce et ils m'annoncent un prix de 38 euros et rient beaucoup quand je leur raconte mon déboire !
Bravo Thalassa-Aquarium, ma note: 3,5 sur 20 biensur.
ludopowa 26-05-2008
Je trouve un peut trop facile de casser des magasins comme Thalassa, je suis sur qu'il y a une raison et qu’ils ne sont pas en cause, cependant il y aura toujours des clients insatisfait et ce peut importe les professions. C’est certain qu'il ne faut pas comparer des grandes enseigne comme botanic, ou des achats sur internet ...moi personnellement je préfère mettre un peut plus cher et avoir la qualité des renseignements et du SAV de Thalassa, que d’avoir un prix et être renseigner par des incompétent.
Je pense sincèrement que ce magasin est super et qu’il doit y avoir une explication à ce mal entendu.
Et pour ma par petit message perso a cette personne qui est pas contente :
Vous avez raison aller chez botanic ils ont des fleurs superbe !!!Mettez vous au jardinage ;-)
ludopowa 27-05-2008
j'ai oublier de signaler que je possede un bac recifal a la maison , et que si je n'avais pas ecouter les conseil des personne de thalassa je pense que j'aurai pu tout pedre ... merci a eux
kooba84 27-05-2008
Re-bonjour !
Je viens de commander la piece chez Poisson d'or, je l'ai payée 17 euros soit quasiment 40 euros de moins que chez Thalassa-aquarium, faut pas prendre les gens pour des tiroirs caisses !!!
En plus travailler avec internet comme support n'implique pas d'etre moins bon pour donner des conseils, pareil pour botanic, et notamment pour un vendeur de la-bas qui est tres professionnel et qui sait de quoi il parle, c'est pas parce qu'on est vendeur chez botanic qu'on est plus mauvais que quelqu'un qui a eu les moyens de se mettre à son compte, faut arreter de dire n'importe quoi !!!
ludopowa 31-05-2008
re bonjour , donc si je comprend bien vous commandez la piece de partout et celui qui vous donne le meilleur prix vous lui acheter , finalement je pense que vous prenez les magasin pour des marchand de tapis ...sans vouloir vous vexer . Cependant chacun sons avis sur ses experience personnel, moi perso je me sert qu'a thalassa qui pour moi sont les meilleur et ce devant n'importe quel autre magasin , dans tout les cas je pense que c'est un malentendu mais ca ne me regrde pas .
kooba84 01-06-2008
Salut !
Enfin réveillez-vous Ludopowa, ils ont voulu faire X10 sur la revente d'une piece détachée indispensable au fonctionnement de la pompe: c'est profiter du probleme des gens sachant qu'il y a toutes les chances pour que les gens cedent et payent 54 euros puisque leur pompe est en panne et qu'il risque de perdre leurs poissons, c'est honteux ! Avez-vous tant d'argent que ca pour accepter de vous faire avoir comme ca ? même si tel est le cas, pensez à ceux qui n'ont pas vos moyens!
(40 euros de différence!)
C'est avec des mous comme vous que ce pays courent à la catastrophe, il faut arreter de se faire .... sans rien dire !
Allez vous me désolez !
cedos 05-11-2008
Voici à ma connaissance la meilleure adresse de la région pour qui attache un peu d'importance aux conseils, au service et à la qualité des plantes et poissons. Malgré des prix peut être un peu plus élevés qu'internet ( mais c'est le cas de tout type de commerce ) le débutant y trouvera sont compte car les précieux conseil de l'équipe Thalassa sauront à l'arrivé lui faire économiser pas mal de sous. Cet établissement existe depuis de nombreuses années en Avignon et ce n'est certainement pas par hasard ....
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