Gino

Je viens vous donner des nouvelles :) Apres avoir contacter recifathome vendredi en expliquant mon probleme avec france express, ils m'ont dit qu'ils s'occuperaient de ca. J'ai attendu quelques jours et mardi j'ai envoyé un mail pour savoir ou ca en etait. Recifathome m'a proposer de me renvoyer la meme commande à leurs frais, je leur est donc expliquer que je trouvais cela gentil de leurs part mais que je trouve degeulasse que leurs societée paye les pots cassés de france express :wacko: et que je préferrerais un remboursement plutot qu'un renvoi car j'ai peur que le coli ne soit pas traiter comme pour une personne lambda par le transporteur mais que je recomanderais quand meme chez eux d'ici quelques mois (1 ou 2 je pense ) comme ca avec un peut de chance je retomberai sur le livreur qui m'avais livrer ma premiere commande qui me semblais plus competant que le deuxieme :$ Recifathome m'a confirmer jeudi qu'il me rembourserons et vendredi qu'il me reactiverais mes bons d'achats utiliser lors de ma commande Donc voila juste pour vous dire que tout fini bien dans l'ensemble car je en sais toujours pas ou es passer le colis :msn-cry: mais je suis vraiement satisfait des competances de recifathome es malgres ce qui c'est passer pour cette commande je continurai a commander chez eux

Oui oui c'est bien deux fois la meme signature mais bon je je sais pas ci c'est une preuve réel car je ne sais pas en réalité le livreur signe sur le bon de livraison =$ je sais que le client signe sur un PAD mais le livreur je sais pas si il signe normalement

Bonjour, je viens vous donner des nouvelles J'ai contacter récifathome vendredi en leurs expliquant le plus clairement possible tout ce qui c'est passer le jours de ma livraion et en détaillant un maximun ce qui cest dit avec france express en leurs disent bien que je sais tres bien que recifathome n'y ai pour rien es que le probleme vien de frce express pour voir si il pouvais m'aider et il m'on demander de leurs envoye par mail une déclaration sur l'honneur et qu'il aller s'occuper du dossier France express vu que la femme de france express me balader a chaque appel j'avais une autre version donc maintenant je vais voir ce que ça va donner avec récifathome et France express mais ne vous inquiéter pas je vous tiendrais au courent de tout ^^ Oui on m'a aussi conseiller d'aller porter plainte a la gendarmerie mais bon je vais avoir quoi ? Ça serra la parole du livreur contre la mienne es je ne suis pas sur d'obtenir gain de cause avec le livreur ça reste une entreprise il auron beaucoup plus de repartie que moi =$

Winweker : ah Okiii j'avais pas compris ça comme ça =$ Titi74 : Je ne vais pas récupérer mon colis demain étant donner qu'il a été donner a quelqu'un d'autre c'est juste mami France express qui ne sais plus quoi me dire pour que j'arrete de les appeler En plus c'est sur et certain que tout es mort le vivant n'est pas sancer rester autent de temps dans un carton, es même si le colis se trouverais à l'entrepôt je n'irai pas le chercher je contesterais je colis étant donner qu'il sont largement hors délais je suis en aucun cas obliger de l'accepter Oui oui je vous tien au courent de l'avancement même si je suis sur a 200% qu'il ne Ferron rien est que j'aurais payer un colis pour rien !! Si par hasard vous avez des idées de moyen de pression je suis preneur :-)

Mdr oui oui c'est mon post sur les arnaques d'ailleurs vous en pensez quoi ? Titi74 : oui mais bon je pense que la violence n'arrangera pas ma situation avec france express bien au contraire :-/ Je viens d'avoir France express au telephone et on m'a racrrocher à la geul* au premier appel, au second appel, c'etait la même méchante dame d'hier au telephone qui m'a dit rappeler demain matin car la personne qui s'occupe de ca n'est pas la elle fini à 12h ( ok Mme mais pourquoi ne pas l'avoir dit hier ca m'aurais permis d'appeler ce matin deja ) Et maintenent ca change de version : - Hier; le transporteur l'a remis à votre fils ( qui n'existe pas ) et de toute facon si vous n'avez pas de fils c'est un voisin qui l'a receptionner - Aujourd'hui ; de toute facon si vous n'etes pas present lors du passage du livreur on es obliger d'appeler le vendeur ( donc recifathome ) qui lui vous appel pour vous dire que le livreur est passer et que vous n'etiez pas present ensuite vous avez jusqu'a une certaine heure pour venir chercher le colis a notre entrepot. Overcool toi qui commande chez recifathome sur le bon de livraison il y a une ou deux signature normalement ? Breff ca commence vraiment à m'enerver la mami au telephone me laisse pas placer un mots elle ne cherche même pas a comprendre, pour eux le colis est livrer donc conforme et ils ne ferront rien! Je doit voir avec recifathome car mami ne peut rien faire ( je ne vois pas pourquoi recifathome devrais payer les pots cassés de france express le probleme viens de france express pas de recifathome )

Bein Recifathome sont des gens serieux et competant ils sont à l'écoute des clients ce n'est pas de leur faute c'est France Express ( et à mon avis c'est dans le coin de chez moi qu'ils sont pas tres competant et agressif car je connais des personnes chez qui je suis aller chercher des coraux et ils n'ont jamais eu de probleme ca doit etre dans mon departement ) Non non Franchement Recifathome si tu veux passer commande tu n'a pas à hesiter! ils sont vraiment tres competant :) J'ai contacter Recifathome mais comme dit overcool passer par tier c'est compliquer pour pouvoir communiquer correctement et assez rapidement c'est deja dure a faire comprendre quelque chose à france express sans qu'ils te coupent la parole ou change complétement de sujet donc si je passe par recifathome pour essayer de regler la situation ca va pas arranger les choses. Honnetement ca m'embete de parler de ca car par la meme occasion ca peut nuir à recifathome alors que ce n'est pas du tout le but au contraire je trouve qu'ils devrais etre mis en avant car il sont vraiement competant ( je sais je me repete mais bon ^^ ) Je vais rappeler france express et si ils ne trouvent pas une solution assez rapidement je passerais par lesarnaque.com

Salut Patmax & Winweker merci pour vos réponses :) " Scandaleux " le mot est faible je trouve car ce n'est pas parce qu'on a des voisins qu'on est forcement en bon therme avec eux ( ce n'est pas mon cas mais bon ca pourrais l'etre France express n'est pas censé le savoir ca ) et puis temps qu'on y est pourquoi ne pas le donner à un enfant qui joue dehors dans la rue, car la femme de france express Metz m'a dit : " De toute facon le colis on ne peut pas le garder à cause des normes vétérinaire, et qu'il doivent s'en débarasser au plus vite " ( c'est exactement ce qu'elle m"a dit mots pour mots j'etait scier d'entendre ca ! ), pour les normes veterinaire je peux comprendre qu'il ne peuvent pas le garder mais de la à le donner à nimporte qui sans venir à la porte du destinataire ( j'habite dans une maison individuel sur une rue Principale avec une seule porte d'entrée avec sonnette donc ils ne pouvais pas se tromper de porte, de sonnette ou d'etage ... ) et le livreur n'est jamais passer! De plus une camionette/camion france express on ne peut pas les rater avec leur belle couleur bleu ..... Winwker ce n'est pas la poste qui m'as livré mdr ( d'ailleur j'ai passér commande sur plusieurs sites internets pour les achats de noel et les colis sont tous arrivés à destination sans problèmes donc il y a un petit problème si maintenant la poste livre mieux qu'un livreur :-/ ) La méchante madame de france express Metz m'a dit hier qu'ils me tiendrais au courant dès qu'ils en savent plus sur mon problème ( sauf qu'elle m'avais deja dit ca à mon premier appel à 16h30 et qu'a 18h45 je n'avais toujours pas éte recontacter et quand j'ai rappeler elle n'était même pas gener de pas m'avoir donner de nouvelles! elle m'a juste dit qu'ils n'arrivais pas à joindre le livreur et qu'ils allaient attendre aujourd'hui qu'il vienne vérifier sur le bon de livraison la signature présente sur le bon car hier il n'avais encore pas le bon de livraison ( C'est bizare car Recifathome avait deja une copie de mon bon de livraison mais la societée de livraison ne l'avais pas encore ... Etrange ) Que feriez vous à ma place? attendriez vous qu'ils vous rappel ou les rappeleriez vous jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution ? Dans tout les cas je n'es pas signé le bon de livraison vu que ce n'est pas moi qui es recuperer le colis! c'est deux fois la signature du livreur donc c'est comme ci c'etait lui qui avait accepter mon colis non ? ( sur le bon de livraison c'est ecrit que le document vaux comme preuve mais si ce n'est pas ma signature ca n'a aucune valeur non ? ) Dans le colis il y avait : 2 Amphiprion Occelaris, 3 Rhinoclavis Sp, 3 Cerithium Echinatum, 2 Tectus Coronus, 1 Astrealium Sp, 1 Tectus Fenestatus et 1 Cyprea Annulus et tous ca est mort dans un carton j'ose meme pas y penser ca me fait trop mal au coeur ;-( Non non il vaut mieux que je ne vois pas la tete du livreur si non il risque de passer un sale quart d'heure et de repartir plus vite qu'il est venu !!!! Je risque juste de l'insulter de tout les nom sur le coup de la colere et cela va juste agraver mon cas si je le vois je sais que je vais me prendre la tete avec lui et ca va me mettre vert de rage donc il vaut mieux qu'il ne se pointe meme pas a ma porte Overcool es ce que je peux mettre une photo du bon de livraison et une photo de ma piece d'identité pour que vous me donniez votre avis sur la signature ? Si je peux est ce que je floute mon nom,prenom, adresse ?

Bonjour, j'aimerais avoir votre avis sur le transporteur france express. Car je devais recevoir mon colis contenant du vivant le 11/12/2012 et je ne l'ai jamais recu. J'ai contacté Recifathome pour etre sur que le colis soit bien parti de chez eux le 10/12/2012 au soir, ce qu'ils m'ont confirmer ( une personne bien sympatique d'ailleur ) en me fournissant la copie du bon de reception de france express et il m'as demander de prendre contact avec france express directement pour voir se qu'ils allaient me proposer car j'ai fournis à Recif at home un scan du recto de ma carte d'identitée pour prouver que ce n'est pas ma sigature sur le bon. France express me disent que le colis a été livré à mon domicile le 11/12/2012 à 10h06, signature à l'appui, alors que sur le bon de reception la signature du livreur et celle de ma partie est la même. il m'ont également dit que le livreur a le droit de donner le colis a n'importe qui si je ne suis pas present lors de la livraison, j'etait pourtant present toute la journee de 7h a 21h et aucun livreur ne c'est presenter a ma porte d'apres france express le coli a ete remis a une personne qui soit disant c'est presenter comme mon fils ( je precise que je n'ai pas d'enfant donc je , ne sais pas qui serais ce " fils " et tout mes voisin ont au moin la trentaine voir plus ) apparament ils en ont rien a faire ou se trouve le colis car ils me disent que de toute facon le coli a ete livre donc il n'est plus chez eux Honnetement ca me fait vraiment mal au coeur pour tout le vivant qui se trouver a l'interrieur du paquet ( un si long voyage pour finir par mourir dans un carton je ne sais ou :msn-cry: ) je voulais savoir si quelqu'un aurai une idee des recours que j'ai car je trouve ca inadmisible le service apporter pour le prix que l'on paye - normalement le livreur aurais du se presenter a ma porte et pas a le donner a nimporte qui dans a rue non ? - vu que ce n'est pas ma sigature qui est presente sur le bon de livraison et que le livreur a signer les deux partie cela veut donc dire que ce n'est pas moi qui ai accepter le colis non ?

Ça a l'air d'être des aiptasia qui sont sur tes pierres vivantes o_O Attend la confirmation d'autre personne, mais si ce sont bien des aiptasia il faudra t'en débarrasser ( demande à overcool il me semble qu'il connais la solution pour s'en débarrasser )

Slt jérém64 La "limace" il me semble que c'est un chiton ( un détrivores qui se nourrit d'algues et de coraline il me semble ) donc je ne pense pas que c'est un nuisible Overcool pourra peut etre t'en dire plus :thumbup:

Ah bon Bein je me coucherais moin bête alors lol

Oui elle est toujours à même température est de même densité 100% mais comment il font, le vivant doit prendre une claque non ?

Merci beaucoup pour ta réponse si rapide :) Ça ne fait rien ? J'ai pas des risque de faire mourrir les habitant ms du bac ?

Coucou à tous ^^ Je voulais savoir actuellement, je change 9L par semaine d'eau osmosée avec du sel Instant Ocean : est-ce que je peux en changer 14L plutôt? Car j'ai l'impression que 9L c'est pas suffisant... Est-ce grave si il y a un trop gros changement d'eau ?

D'accord, je pense plutôt prendre le PhosGuard alors par contre aurait tu une idée de combien de grammes il me faudrais sachant que mon bac fait 46l brut Et tout les combien de temps il faut le remplacer ?