Le poisson rouge (ou Carrasius auratus) est un poisson très pollueur 38 litres est déjà trop petit pour un , alors pour trois, c'est donc normal qu'ils ont eu les points blancs.
Il ne faut surtout pas laver ton sable, et il faut faire des changements d'eau régulier, dans ton cas je dirais 1/3 tous les deux ou trois jours le temps que les nitrites baissent, avec de l'eau ne contenant pas de chlore, les poissons n'aiment pas du tout. pour éliminer le chlore de l'eau il suffit de remplir un seau et de laisser le chlore s'évaporer, environ 24 heures
PS : j'ai oublié bonjour et bienvenue