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Tout ce qui a été posté par Gino
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Pourriez vous m'aider a placer les coraux dans le bac ? je met une photo de l'aquarium pour que ce soit plus facile
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J'ai fait un listing des coraux qui se trouverons très certenement dans mon bac par contre j'ai aucune idée de ou les placer dans mon bac par la suite ( une fois l'acclimatation a la lumiere effectuer ) - 1x pocillopora - 1x zoanthus vert - 1x pavona cactus - 1x acropora bleu - 1x montipora digita voilet et vert - 1x montipora plateau vert - 1x euphylia - 1x caulastrea - 1x seriatopora hystrix orange - 1x acropora valida mauve Et peut être mais vraiment pas sur d'en prendre un - 1x sarcophyton
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Ah bon je ne savais pas que pour les furets ça pouvais faire ça en leurs donnent de la viande :( J'espère que ça ne va pas me faire ça avec les détrivores car je ne sais vraiment pas quoi meurs donner à manger mis à part les petit bouts de moules, les petit bouts de crevettes ou des granulé
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Je n'ai pas trouver de moules congeler ni de crevettes congeler en animalerie du coup j'ai été en grande surface et j'ai pris 4 moules fraîches histoire de pouvoir les nourrir j'ai pas réussi à les ouvrir et les découper j'ai du demander à un amis de le faire J'ai trouver des plaquettes de Sextett Tropical Vitamine Plus pour poisson recifaux avec : - 8 cubes de vers de vase rouge - 6 cubes de vers de vase blanc - 3 cubes de vers de vase noir - 3 cube de mysis - 6 cube d'arthemia - 6 cube de daphnie Du coup j'en ai pris 2 plaquettes si cela ne convient pas au détrivores c'est pas perdu ça pourra servir au poisson Par contre il avaient des plaquette d'épinard et des plaquettes de cœur de bœuf est ce que cela serais plus adapter au détrivores ?
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Oui comme tu dit quelle idée ^^ mais bon avrais dire je ne penser pas qu'il fallais leurs donner des moules mais que les vers de vase, les arthemia et les granuler ferrais l'affaire comme nourriture Je vais aller faire un tour demain pour voir si dans une des trois animalerie proche de chez moi ils vendents des moules ou crevettes en barquette car j'ai vu qu'ils vendent des épinard des arthemias des vers de vase mais j'ai pas le souvenir d'avoir vu des crevettes ou des moules je vais quand même aller voir ^^ Les paillette j'en avais pris au cas ou un jours je tombe à cours de nourriture que je puisse quand même nourrire mes poissons ....
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Tu les a acheter ou ?
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Est ce que je peut mettre des granuler pour poisson d'eau de mer car j'ai pas de moules à la maison et je me vois mal en acheter les découper en petit morceaux pour leurs donner aux detrivores car chez moi personne ne supporte l'odeur des fruits de mer ou de poisson c'est d'ailleurs pour ça qu'on en mangent jamais ^^
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Merci duke :) Je les nourris avec quoi les détrivores mis à part des petit bout de moule ?
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Non pas encore Je mois prochain je pense prendre les coraux et le mois d'après passer ma nouvelle commande chez récif at home pour le reste des détricotés et les poissons Au faire j'ai contacter récif at home et il m'on répondu ce matin que le bon d'avant et bien valable 6 mois :)
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D'accord dans ce cas je vais leurs donner des arthemia :) C'est en cube alors je fait comment pour leurs donner je met quand même pas tout le cube en une fois? ( j'ai un cone pour les vers de vase une sorte de tamis je peux en mettre dedans ? )
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D'accord j'en prendrais un à ma prochaine commande chez récif at home ^^ Des petit morceaux de moule :( comme c'est bizare on peut rien donner d'autre que ça ? Parceque chez nous on mange pas du tout de poisson ou fruit de mer à cause de l'odeur :( J'ai de la nourriture pour poisson que j'avais commander chez Aqua store ( en Pailette et en granulé ) et des arthemia congelé ça peut faire l'affaire ou pas ?
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D'accord merci pour le nom overcool :) Donc j'oublie toutes les etoiles de mer et ophiures et je prend plutot un narasius et deux ou trois cerithium C'est mieux de prendre un nasarium coronatus, ou un nasarius distortus histoire de mélanger les especes ? Donc les " fouisseur " ne bougerons pas plus temps qu'ils ne sentent pas de nourrirure c'est pour ca qu'ils ne sont pas encore sortie car j'ai jamais ajouter de nourriture pour le moment vu que tout le monde mangent des mini algues sur les Pv's - Je peux leurs donner de la nourriture maintenant ?
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Donc c'est pas un nuisible je suppose vu que tu en a pleins :) Chez moi pour le moment les trois escargots qui se trouvent dans mon bac il font peut etre 2 ou 3 cm de diametre il sont vraiment tout petit ( il y en a un brun a rayure beige, un tout beige, et un beige a rayure blanche ) D'accord pour l'etoile de mer je prend note mais une etoile de mer dans un 46L c'est pas un peut trop petit ? elle va se sentir a l'etroit :( J'avais vu une Archaster typicus sur recif at home mais bon j'ai pas envie d'en prendre une pour qu'elle ne puisse pas s'epanouir car la taille maxi c'est 15 cm ca fait grand pour mon aquarium
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Coucou tout le monde :thumbup: Je viens vous donner des nouvelles des petits habitants ^^ tout le monde se porte très bien Par contre je voudrais savoir si je peux rajouter 1 ou 2 escargots pour le sable car j'ai déja 2 nasarius coronatus mais je trouve qu'ils bougent vraiment pas beaucoup ils n'ont pas vraiment l'air de remuer le sable. - J'ai une question: dans l'aquarium j'ai deux ou trois petits escargots comme celuis sur la photo mais j'arrive pas a trouver sur internet l'espece à laquelle il appartient ( fait-il partie des especes nuisibles, des especes utiles .... ) ?
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Ah d'accord Oui donc au pire le mieux c'est de leurs demander confirmation directement par mail pour être sur ? En tout cas c'est écrit 12/12/2012 sur l'expiration du bon donc ça devrais être sans surprises Mais je vais quand même les contacter pour être sur. Effectivement tu as eu de la chance ( pour ton annecdote ) pour ton bon mais bon je trouve pas normal de devoir souvent réclamer quelque chose qui est souvent due au final mais bon c'est la dure loi du commerce mdr
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Ouii :) Bein justement je demande si à tout hasard quelqu'un était déjà dans ce cas car sur leur site internet c'est écrit que si il y a de la perte il rembourse sous forme de bon d'achat du montant de la perde ( donc pas les frais de livraison ) et que c'est valable 1 mois Mais dans le mail ou il me confirmer le remboursement il y a écrit qu'il est valable 6 mois du coup j'ai le doute je sais pas trop combien de temps il est reelement valable Dans tout les cas je l'utiliserais avant les "6 mois" c'est juste pour avoir une idée de la validité :)
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Oui c'est ce que j'ai pu constater ils sont vraiment correct Oui comme tu dit overcool pas mal de boîtes ne m'aurais rien rembourser j'ai pu voir ça sur plusieurs forum :( En tout cas je suis quand même satisfait de récif at home et je repasserais commande chez eux :) Honnêtement sur internet récif At home à des avis plutôt positif ca m'aurais fait ch.... de leur mettre un avis négatif à cause d'un transporteur Par contre Overcool par hasard tu ne sais pas combien de temps est valide un bon d'achat ?
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Merci c'est gentil :) Non il me l'on accorder naturellement c'était juste à mon avis une procedure nécessaire ( le mail détailler ^^ )
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Bonjour, Je viens vous donner des nouvelles :) Tout mon petit monde se porte a merveille et font du tres bon boulot en plus ils sont en pleine forme Recif at Home m'as rembourser le lybia suite a ma demande Du coup c'est plutot bien car j'avais l'intention de passer plusieurs autres commande pour deux gobi jaune, une thor et peut etre quelque coraux mais pas tout en une seule commande ( même si avec le lybia j'etait vraiment decu ) du coup le probleme etant resolu je pense donc repasser quelques commande :)
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Non je ne menacerais pas car comme tu dis je serrais dans mes torts, je leurs diraient simplement qu'a partir du moment ou ils ne cherchent aucune solution pour satisfaire leurs clients je ne vous pas pourquoi nous devrions leurs faire de la bonne pub Oui effectivement comme tu dit les écrits reste surtout sur internet de nos jours presque tout le monde à un accès à internet du coup on peut avoir des avis sur certains boutique/ magasins beaucoup plus facilement Merci duke avais dire je n'avais même pas penser à leur en parler Une choses est sur je ne souhaite à personne ce qui viens de m'arriver car c'est un casse tête pas possible et encore plus si c'est une première commande est/ou qu'on est débutant à eau de mer
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Merci pour le commentaire même si l'avoir dans le c... Me fait un peu ch... Lol C'est vrai que c'est une bonne idée de dire que l'ont peu ce plaindre sur les forums ou autres surtout que c'est une animalerie en ligne et que nimporte qui voudrais chercher des avis sur eux tomberais forcement sur cette "pub"
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Bein apparament pour le remboursement des petites sommes ca poses pas de problemes mais quand c'est 20€ ca pose probleme Honnetement je suis vraiment decu Car pour eux je suis un personne de mauvaise fois ( c'est limite si pour eu je veut pas simplement me faire payer un lybia vivant ) Il m'ont appeler pour comprendre mieux ,mais ils on quand même rien compris du coup il m'a demander de leurs envoyé un mail bien detailler qu'il transffer a son supperieur pour le remboursement mais c'est peine perdu a mon avis Au pris ou la livraison coute elle peut se faire correctement Par contre quand j'ai preciser que le sac était perser a l'arriver il a vite changer de sujet ( comme par hasard ) et m'a demander si j'avais garder les anemones du lybia j'ai dit que non en plus je ne savais meme pas qu'on pouvais les garder est que normalement il font une autopsie pour voir si il y a des vers ect ..... Je ne pense pas être une personne de mauvaise fois car si je le serrais vraiment je n'aurais même pas pris la peines de les contacter pour la compatiblilité des detrivores et la garantie vivant 7 jours Je ne laisserai pas tomber car je ne trouve pas que je suis en tord de réclamer le remboursement Dans tout les cas j'attend leurs reponses car il doivent me recontacter mardi Voici un copier/coller du mail que je leurs est envoyé vous en penser quoi ? je vous joint le recapitulatif du deroulement de la reception de la commande : Le 05/07/2012, jour de la livraison, j'ai regardé le suivi de commande du transporteur qui indiquait que la livraison était "non réalisable car l'expédition n'as pas été reçue par notre agence de livraison". ( j'ai un print écran si besoin). J'ai du les contacter par mail pour avoir plus de précisions et que la commande soit acheminée jusqu'à mon domicile. A l'ouverture du caisson une fois le transporteur arrivé, j'ai constaté que le sac contenant le lybia était percé avec très peu d'eau restante à l'interieur. Une bonne moitiée ce trouvais déja dans le caisson. J'ai du signer assez rapidement car le livreur était apparament pressé et m'as directement indiqué avant ouverture du caisson que je n'avais pas le choix que d'accepter la commande ( le sachet était mal conditionné certainement ). J'ai tout de suite constaté que le lybia avais vraiment l'air mal au point. J'ai quand même procéder à la méthode d'acclimatation recommandée sur votre site afin que tout ce passe bien. ( je vous avais également contacter avant la commande pour réaliser une étude de compatibilitée afin de bénéficer de la garantie 7 jours sur le vivant que vous avez approuvée ) Suite au delai de mon acclimation jugée suffisante, j'ai mis tous les détrivores présents dans mon bac même si j'avais remarqué avant de le faire que le lybia ne bougeait déja plus, et le fait qu'il coule directement pour ce placer la ou il est sur la photo m'as conforter dans le fait qu'il était bel et bien mort. J'ai préféré ne pas prendre de risques par rapport à une éventuelle polution de l'eau de mon bac et donc j'ai préféré le retirer rapidement, tout en faisant une photo avant du lybia avec le bon de livraison sur la meme photo, ne sachant pas qu'il fallait que le lybia figure directement posé sur le bon. Je vous ai ensuite contacter par mail pour avoir la "procédure" à suivre pour la garantie et, vu que j'avais également 2 escargots morts, vous m'avez indiqué qu'il fallait que sur la photo que j'allais faire soit présent les animaux mort et le bon de livraison. Je vous ai demander si il fallait que les animaux soit présents sur le bon directement, vous m'avez indiquer textuellement : "il faut juste que les animaux morts soient sur ma même photo que le bon de livraison " aprés m'avoir dis précédement " il faut les photos des animaux morts sur le bon de livraison" Dans le doute, je suis aller vérifier sur le site dans la partie Garantie, mais il n'est pas stipulé que les animaux mort soient pris en photo directement sur le bon de livraison mais simplement que l'ont dois voir le bon et l'animal mort sur la meme photo. ( il n'est meme pas indiqué d'ailleur clairement que l'on doit voir l'animal mort sur la photo ) J'ai dans le doute fait une photo du lybia avec le bon de livraison présent sur la meme photo, ne sachant pas encore à ce moment qu'il fallait qu'il soit sur le bon lui meme. Chose que j'ai sue après l'avoir jeté, en vous demandant plus de précisions par mail sur la marche à suivre pour la garantie 7 jours plus tard dans la journée. Je précise que les photos ont été faites avec deux iphone 4 différents et que l'un deux n'as pas de carte sim dedans depuis plus d'un an, et qu'il est possible qu'il ne soit pas à jour dans ses paramètres. ( photo du lybia prise avec ce téléphone, photo des escargots prise avec l'autre.) Je tiens à préciser que je ne suis pas de mauvaise fois mais que j'ai fait comme il m'as semblé juste à ce moment et que je n'aurais pas pris la peine, je penses, de vous contacter avant la commande pour la garantie 7 jours si c'était le cas. De plus, j'ai remarqué sur certains forums qu'après chaque livraison, vous contactiez les personnes pour leurs demander si tout c'est bien passé. Or je n'ai pas été contacté, chose qui m'aurais peut etre fortement aider à prendre la photo "dans les régles" si on me l'avais dit directement par téléphone en indiquant comment faire pour le lybia , au lieu qu'a la place je doive contacter moi meme votre service pour avoir la marche à suivre. Je penses avoir tout résumé, cordialement
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Bein moi aussi j'en ai un juste a coter de chez moi mais bon c'est le triple du prix alors ca freine un peut ( un simple astrea c'est deja 9€ ) et c'est le seul dans le coin apres il faudrais que j'aille en allemagne mais bon c'est pas forcement moins chere et je parle pas un seul mot allemand alors je vais rien comprendre de ce que le vendeur va me dire :( J'ai quand meme envoyé un mail a recif at home car ils m'ont juste repondu en me citant les conditions de la garantie qui est inscrite sur leur site mais dans les conditions de garantie il n'est pas ecrit que l'animale doit etre déposer sur le bon de livraison c'est juste indiqué que sur la photo doit apparaitre l'animal mort et le bon de livraison visible Voici un copier coller de leurs conditions de garantie dites moi ca que vous comprener Garantie transport pour le vivant En cas de casse ou de non conformités constatées lors de la livraison et confirmées par notre transporteur, nous ne pourrons garantir les animaux que si les indications suivantes ont été précisément respectées : 1. Remplir précisément le bon de livraison du transporteur avec la mention « nom de l'espèce = mort ». 2. Nous transmettre sous 24h par e-mail la copie du bon de livraison émargé accompagné impérativement d’une photo avec le bon de livraison visible. Nous remboursons la valeur de la perte sous forme d'un bon d’achat valable 1 mois à compter du jour d’émission. NB : les mentions « sous réserve de contrôle » ou « de déballage » ne sont pas prises en considération.
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Oui c'est vrais que pour le transport du vivant ils ne sont pas beaucoup mais bon c'est pas une raison pour parler séchement aux gens ( en plus j'ai rien fait de mal) " Bonjour, _ Bonjour france express j'ai un colis contenant des animaux vivants pour vous; Vous êtes obliger de l'accepter _ D'accord je vérifie juste si tout se porte bien _ Aller y mais dans tout les cas vous etes obligé de l'accepter " voila le discour de france espress .... En plus j'ai vérifié uniquement parce que le matin sur le site du transporteur il y avais écrit ca : Livraison non réalisable - l'expedition n'a pas éte recu pas notre agence de livraison " j'ai du leurs envoyé un mail et 1 ou 2 h apres miracle le colis est arrivé dans leur agence du coup je sais pas ce qui c'est passer avec le colis mais bon Honnetement si entre son discourt et le temps que j'ai pris pour vérifier le vivant, ca a mis 5 minutes c'est beaucoup car il etait pressé alors il fallais faire vite !!!!! Non il ne m'ont pas appeler et j'ai moi meme trouver ca bizarre c'est pour ca que j'ai envoyé un mail Pour recif at home voila leurs reponse : Ils me remboursent les deux escargots mais pas le lybia car il n'est pas posé sur le bon de livraison mais dans le bac coincé entre les pierres ( bref on vois bien qu'il est mort mais bon ) J'ai pris le temps de les contacter avant pour la garantie 7 jours vivants , j'ai donner tout les resulatas de mes test, le litrage le nombre de kilo de Pv's, le nombre de kilo de sable, etc... j'ai essayer d'etre le plus complet possible pour etre sur que je n'ai pas trop de risque on m'as dit que c'etait bon juste mon kh a remonter du coup j'ai passer commande. Hier je l'ai ai contacter pour les prevenir que le lybia etait mort ils m'ont dit de faire un photo ( et que sur la photo devais apparaitre le crabe et le bon de livraison ) j'ai demander si il devais etre sur le bon de livraison et on m'a dit non juste sur la meme photo du coup j'en ai profiter pour faire la photo quand on vois qu'il est bien coincer entre les PV's et le bon de livraison sur le meme photo et maintenant il me disent que le crabe devais etre poser sur le bon de livraison Maintenent je peut plus faire de photo pour leur montrer qu'il est bien mort car il est au toilette ( je l'ai jetté des que j'ai fais la photo pour ne pas polluer le bac ) Breff je ne suis pas de mauvaise fois mais la je suis degouter entre le transporteur et maintenant recif at home qui rembourses juste les 4.55€ je l'ai mauvaise
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Oui c'est en general ;) Ah bon il sont solidaire a leurs livreurs par un contrat je ne savais pas.... :/ tu penses que je peux demander un avoir et une reduction sur les frais d'envoi?
